¿Cómo publico una nueva consulta?

Cómo realizar Consultas en saludymedicinaresponde.org

Realizar nuevas consultas en la web de saludymedicinaresponde.org y recibir respuestas por parte de nuestro Comité de profesionales es y será siempre un servicio GRATUITO.

A pesar de que esta iniciativa ha nacido de las necesidades de la actual situación sanitaria provocada por la pandemia de Covid-19, Salud y Medicina Responde seguirá a su disposición pasado el estado de alarma.

  • ¿Como envío una nueva consulta?

Enviar una nueva consulta es muy fácil, basta con acceder a Enviar Consulta, si no dispones de una cuenta de usuario, podrás crearla rápidamente en la misma página y rellenar tu consulta justo a continuación, si ya dispones de un usuario, inicia sesión en la sección Acceso usuario. Todos los usuarios disponen de un historial con todas las consultas que han enviado.

  • Historial de Consultas de los usuarios

Todos los usuarios disponen de un historial de consultas personal en la sección Mis Consultas en el que pueden ver las consultas que han enviado, ya sean públicas o privadas, con el fin de revisarlas siempre que sea necesario.

 

 

  • Consultas públicas y privadas

Todas las consultas realizadas son por defecto privadas entre el paciente y el médico. Serán los médicos los que decidan qué consultas serán publicadas en la web. Tras la publicación de una consulta, todos los datos del paciente son anonimizados, por lo que no será visible ninguno de sus datos personales, de usuario, ni documento adjunto ninguno.

  • Tiempos de respuesta

Recibirá respuesta lo antes posible, dependiendo del volumen de respuestas al que deba atender nuestro Comité Médico. Cuando su consulta reciba respuesta, recibirá una notificación en el correo electrónico que facilitó durante su registro.

Antes de publicar su Consulta...

¿Su pregunta se ha formulado?

Antes de publicar una nueva consulta, asegúrese, mediante el filtro por categorías y la búsqueda de la página principal de que esta no haya sido formulada anteriormente.

Formulario de Consulta

Asegúrese de rellenar todos los campos del formulario de nueva consulta. El Asunto debe especificar en una sola frase el motivo de su consulta.

Confidencialidad de los datos

Evite incluir en su consulta cualquier dato personal, como su nombre, o el nombre de terceros, su dirección, números de la seguridad social, etc…

Tiempos y orden de respuestas

Su consulta recibirá respuesta lo antes posible, dependiendo siempre del volumen de respuestas que deba atender nuestro Comité de Profesionales.

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